싱크대 아래 물자국, 닦기 전에 확인해야 할 것

01

물자국을 발견하면 가장 먼저 무엇을 하나요?

수전과 배수 사용을 잠시 멈추고 발견한 시간을 적어두세요. 하부장 전체, 물이 맺힌 곳, 바닥으로 번진 경계가 함께 이어지도록 사진을 남기면 위치를 설명하기 쉽습니다.

물이 위에서 떨어졌는지 배관에서 나온 것처럼 보이는지 추측하지 마세요. ‘오른쪽 연결부 아래 바닥이 젖음’처럼 눈으로 본 모습만 전달하는 것이 정확합니다.

02

물기는 어떻게 정리해야 하나요?

사진을 남긴 뒤 마른 흡수천으로 배관 겉면과 바닥의 물기만 받아냅니다. 틈 안으로 도구를 밀어 넣거나 너트와 밸브를 조이지 말고, 표면이 마른 시간도 메모해두세요.

다시 확인하기 전에는 수전을 쓰지 않았는지, 냉수나 온수를 썼는지, 배수만 사용했는지 조건을 하나씩 나눕니다. 여러 동작을 한꺼번에 하면 어느 때 물이 생겼는지 알기 어렵습니다.

03

어떤 상태면 설비 확인이 먼저인가요?

같은 곳에 물방울이 다시 생기거나 젖은 범위가 커지면 청소를 계속하지 마세요. 전원선이나 콘센트가 젖었거나 하부장 목재가 불었다면 물 사용을 멈추고 안전한 관리 절차를 따릅니다.

• 물을 쓰지 않았는데도 다시 젖음
• 배관 연결부에 물방울이 맺힘
• 하부장 바닥이 불거나 변색됨
• 전기 부품 가까이 물이 번짐

04

상담할 때 어떤 내용을 알려야 하나요?

처음 발견한 시간, 말린 시간, 그 뒤 사용한 물의 종류와 다시 젖은 시간을 알려주세요. 같은 각도의 전후 사진과 제품 정보를 함께 보내면 청소와 설비 확인 범위를 나누는 데 도움이 됩니다.