01
어디까지 닦나요?
닫힌 조절기 겉면과 주변 벽을 나눠 보세요. 버튼 틈은 건드리지 않습니다.
02
어떤 천을 쓰나요?
모델 설명서에 따라 마른 천부터 사용하세요. 세정제를 직접 뿌리지 않습니다.
03
작동을 눌러봐도 되나요?
청소를 위해 설정을 바꾸지 마세요. 기존 오류를 사진으로 남깁니다.
04
언제 관리실에 묻나요?
들뜸·오류·열·습기·탄 냄새가 있으면 멈추세요. 벽에서 떼지 말고 문의합니다.
상담할 때 이렇게
전화에서 먼저 알려주시면
확인이 빨라집니다.
정확한 범위와 일정은 공간 상태를 확인한 뒤 안내됩니다. 아래 내용을 편하게 말씀해 주세요.- 01겉면만 닦나요?
- 02설명서를 보나요?
- 03직접 분사하지 않나요?
- 04설정을 바꾸지 않나요?
- 05오류는 어디에 알리나요?
전화 전 체크리스트
사진과 정보는
이 정도면 충분해요.
- 모델명
- 정면 사진
- 오류 표시
- 열·습기·냄새
한눈에 답변
자주 묻는 질문
알코올을 써도 되나요?
모델 설명서를 확인하세요.
틈은 면봉으로 닦나요?
넣지 마세요.
오류가 나면 재부팅하나요?
임의 조작하지 말고 문의하세요.
