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01
남은 짐은 가져감·남김·신고·문의로 나누세요
물건을 새집으로 가져감, 임대인과 합의해 남김, 대형폐기물 신고 예정, 공식 분류 문의로 나누세요. 소유자가 다르거나 답변을 기다리는 물건에는 폐기 표시를 하지 않습니다.
제주시는 가구와 종량제 봉투에 담기 어려운 물건을 대형폐기물 예시로 안내합니다. 실제 품목·수량·수수료는 신청 시점의 공식 화면에서 확인하세요.
02
신고 완료와 실내 반출 완료를 구분하세요
제주시 홈페이지는 신청자 정보, 품목 선택, 결제, 필증 부착과 수거로 이어지는 온라인 절차를 안내합니다. 신고를 마쳐도 집 안 가구가 저절로 배출 장소로 옮겨지는 것은 아닙니다.
품목·수량 확인, 신고, 배출 위치, 집 안 반출, 빈집 사진, 청소 확인과 열쇠 전달 시각을 따로 적으세요. 공동주택은 승강기와 배출 장소 조건도 관리사무소에 묻습니다.
03
짐차가 떠난 뒤 방별로 남은 물건을 확인하세요
현관부터 베란다까지 한 방향으로 돌며 붙박이장, 싱크대 안, 세탁기 자리와 수납장을 확인하세요. 집에 남기기로 한 비품은 합의한 내용과 사진을 함께 보관합니다.
가려졌던 바닥·벽·수납을 사진으로 남기고, 긁힘이나 누수 의심 부분은 청소 범위와 나누세요. 개인정보가 있는 우편물과 서류는 당사자가 직접 확인합니다.
04
상담에는 반출 완료 조건과 열쇠 시간을 보내세요
제주시 읍·면·동, 주거 형태, 이사 종료 시각과 물건을 나눈 사진을 함께 보내세요. 반출 담당자, 관리사무소 조건, 집주인 확인과 열쇠 전달 시각도 필요합니다.
짐이 남으면 제외되는 공간과 수거가 늦을 때의 시작 시각을 물어보세요. 실내 이동·분해·승강기 운반·외부 반출 중 가능한 항목도 각각 확인합니다.
- 모든 물건의 소유자와 처리 의사
- 공식 신고 품목·수량·배출 방법
- 실내 반출 담당자와 완료 시각
- 가려졌던 바닥·벽·수납 사진
- 청소 확인과 열쇠 전달 시각
상담할 때 이렇게
전화에서 먼저 알려주시면
확인이 빨라집니다.
정확한 범위와 일정은 공간 상태를 확인한 뒤 안내됩니다. 아래 내용을 편하게 말씀해 주세요.- 01짐이 남으면 어느 공간을 제외하나요?
- 02가구의 실내 이동이나 외부 반출도 가능한가요?
- 03수거가 늦으면 청소 시작은 어떻게 바뀌나요?
- 04가려졌던 바닥과 수납장은 어디까지 포함되나요?
- 05청소 확인 뒤 열쇠 전달 시간을 어떻게 잡나요?
전화 전 체크리스트
사진과 정보는
이 정도면 충분해요.
- 제주시 읍·면·동과 주거 형태
- 남은 짐 사진
- 신고·반출 예정
- 청소 확인·열쇠 전달 시각
한눈에 답변
자주 묻는 질문
대형폐기물 신고와 청소 예약 중 무엇을 먼저 하나요?
처분 권한과 품목을 먼저 정하고 신고·반출 가능일을 확인하세요. 청소일은 실내 반출 뒤 실제로 비어 있는 구간에 잡습니다.
신고한 가구를 청소업체가 배출 장소까지 옮겨 주나요?
청소 계약에 자동으로 포함되는 것은 아닙니다. 실내 이동, 분해, 승강기 운반, 외부 반출 중 가능한 항목을 확인하세요.
품목이나 수량이 바뀌면 그대로 내놓아도 되나요?
신청 내용이 바뀌면 임의로 추가 배출하지 마세요. 제주시 대형폐기물 홈페이지나 생활환경과에 처리 방법을 문의합니다.
폐가전도 대형가구와 같은 방식으로 처리하나요?
폐가전에는 별도 무상 방문수거 조건이 안내되어 있습니다. 크기와 개수, 훼손 상태에 맞는 최신 안내를 확인하세요.
