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01
‘전체 청소’가 왜 모호한가요?
같은 방이라도 바닥, 벽, 문틀, 창문과 수납장처럼 닦는 면이 여러 개입니다. ‘전체’라는 단어만 있으면 방충망이나 바깥 유리, 높은 곳과 가전 안쪽까지 포함한다고 서로 다르게 생각할 수 있습니다.
견적서에 적힌 원래 문구를 그대로 두고 궁금한 부분을 질문하세요. 답을 받은 뒤 구체적인 공간과 면을 계약 내용에 덧붙이는 것이 좋습니다.
02
공간별로 어떻게 물어보면 되나요?
창문은 창틀 레일, 실내 유리, 방충망, 바깥 유리를 나눠 묻습니다. 수납장은 문짝 바깥과 선반·서랍 안쪽, 주방 가전은 겉면과 사용자 필터, 내부 분해 세척을 구분하세요.
욕실은 배수구 덮개와 안쪽 배관, 베란다는 바닥과 창호, 실외기 주변처럼 안전과 설비가 연결된 부분을 따로 확인합니다. 탈착이 필요한 작업은 누가 다시 조립하는지도 물어보세요.
03
견적서에는 무엇을 남겨야 하나요?
공간 이름, 포함되는 면, 제외되는 곳, 고객이 미리 치울 짐, 필요한 사진을 적어두세요. 높은 곳이나 외부 창처럼 현장 안전에 따라 달라질 수 있는 부분은 가능 조건을 함께 확인합니다.
- 지역·평수·방과 욕실 수
- 빈집 여부와 남은 짐
- 창틀·유리·방충망 범위
- 수납장과 가전 안쪽 범위
- 추가 작업과 당일 변경 조건
04
청소가 끝난 뒤에는 어떻게 확인하나요?
직접 볼지 사진으로 받을지, 요청한 공간을 어떤 순서로 확인할지 미리 정하세요. 확인이 어려운 곳이 생겼을 때 언제 알려주는지와 추가 요청 방법도 계약 전에 물어보는 편이 좋습니다.
상담할 때 이렇게
전화에서 먼저 알려주시면
확인이 빨라집니다.
정확한 범위와 일정은 공간 상태를 확인한 뒤 안내됩니다. 아래 내용을 편하게 말씀해 주세요.- 01견적의 기본 범위에 어떤 공간과 면이 포함되나요?
- 02창틀·실내 유리·방충망은 각각 가능한가요?
- 03수납장과 가전은 안쪽까지 청소하나요?
- 04높거나 분해가 필요한 곳은 어떻게 구분하나요?
- 05완료 후 요청한 범위를 어떤 방법으로 확인하나요?
전화 전 체크리스트
사진과 정보는
이 정도면 충분해요.
- 지역·평수·방·욕실 수
- 빈집 여부와 남은 짐
- 창문·수납장 사진
- 원하는 청소일과 입주일
한눈에 답변
자주 묻는 질문
평수만 말하면 정확한 견적을 받을 수 있나요?
평수는 기본 정보지만 구조와 오염 상태를 모두 보여주지 못합니다. 방·욕실 수, 창문과 수납장 구조, 남은 짐과 사진을 함께 전달하세요.
기본 청소에 창문도 포함되나요?
창틀, 실내 유리, 방충망, 바깥 유리는 범위가 다를 수 있습니다. 각각 포함 여부를 물어보세요.
전화로 들은 내용도 계약 범위인가요?
나중에 해석이 달라지지 않도록 견적서나 계약 메시지에 구체적인 답을 남기는 것이 좋습니다.




