이 글의 목차 보기
01
왜 정면 사진 한 장으로는 부족한가요?
거울과 유리에는 표면 흔적과 방 안의 조명·가구가 한 화면에 겹쳐 보입니다. 정면에서 선명해도 실제 얼룩이라고 바로 말하기 어려운 이유입니다.
02
좌우 사진은 어떻게 찍어야 하나요?
조명과 배경은 두고 카메라만 왼쪽과 오른쪽으로 조금씩 옮기세요. 같은 모서리와 자국이 보이도록 거리와 높이를 비슷하게 맞춥니다.
03
세 사진에서 같은 자리에 보이면 손상인가요?
같은 표면 위치에 남는다면 실제로 다시 볼 필요가 있다는 뜻입니다. 그러나 오염인지 흠집인지, 코팅 변화인지는 사진만으로 확정할 수 없습니다.
04
수정 요청에는 어떤 사진을 보내면 좋을까요?
표면 전체와 같은 위치의 정면·좌우 사진을 한 묶음으로 보내세요. 어느 모서리에서 얼마나 떨어졌는지와 촬영 시각을 짧게 설명합니다.
상담할 때 이렇게
전화에서 먼저 알려주시면
확인이 빨라집니다.
정확한 범위와 일정은 공간 상태를 확인한 뒤 안내됩니다. 아래 내용을 편하게 말씀해 주세요.- 01거울·유리는 여러 방향에서 확인하나요?
- 02전체와 가까운 사진을 함께 남기나요?
- 03반사인지 확인한 뒤 청소하나요?
- 04작은 곳 시험 뒤 완전히 마르게 두나요?
- 05남은 흔적은 오염과 손상을 나눠 알려주시나요?
전화 전 체크리스트
사진과 정보는
이 정도면 충분해요.
- 표면 위치
- 제품·마감 정보
- 전체·정면·좌우 사진
- 조명 위치
- 이미 닦은 방법
한눈에 답변
자주 묻는 질문
정면에서 선명하면 실제 얼룩인가요?
반사된 물건이나 조명일 수 있습니다. 좌우에서도 같은 표면 위치에 남는지 보세요.
카메라를 옮길 때 조명도 옮겨도 되나요?
배경과 조명은 두고 카메라만 움직여야 차이를 비교하기 쉽습니다.
세 방향에서 같으면 손상인가요?
다시 볼 흔적일 가능성은 있지만 오염과 손상을 사진만으로 구분할 수는 없습니다.
