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01
확인을 시작하기 전에 무엇을 볼까요?
방마다 켜지는 실내등이 있는지와 자연광이 들어오는지를 확인하세요. 휴대 조명을 쓰면 어느 위치에서 비췄는지 전체 사진에 담습니다.
02
야간에는 모든 공간을 다시 봐야 하나요?
수납장 안과 욕실처럼 실내등으로 볼 수 있는 곳은 먼저 확인합니다. 넓은 바닥과 유리처럼 낮빛이 필요한 곳만 다음 목록에 남기세요.
03
전등이 켜지지 않으면 직접 열어봐도 될까요?
전등 커버나 배선을 직접 열지 마세요. 스위치가 작동하지 않는다는 사실과 조명 위치를 시설 담당자에게 알립니다.
04
다음 날 새 자국이 보이면 어떻게 하나요?
정상 조명이나 낮빛에서 처음 본 자국은 손대기 전에 전체·가까운 사진을 남기세요. 청소 직후 못 본 이유와 발견 시각을 적어 업체에 연락합니다.
상담할 때 이렇게
전화에서 먼저 알려주시면
확인이 빨라집니다.
정확한 범위와 일정은 공간 상태를 확인한 뒤 안내됩니다. 아래 내용을 편하게 말씀해 주세요.- 01야간 완료 확인은 어떤 방식으로 하나요?
- 02조명 부족으로 못 본 곳을 따로 남겨주시나요?
- 03다음 날 낮빛에서 다시 확인할 수 있나요?
- 04전등 이상은 시설 담당자에게 알리나요?
- 05나중에 본 자국의 요청 기한은 언제인가요?
전화 전 체크리스트
사진과 정보는
이 정도면 충분해요.
- 확인 예정 시각
- 방별 전등 상태
- 휴대 조명 여부
- 낮에 다시 볼 면
- 입주·가구 반입 일정
한눈에 답변
자주 묻는 질문
휴대 조명에서 선명하면 확인이 끝난 건가요?
빛 한 방향에서만 보이는 모습일 수 있습니다. 다른 방향이나 낮빛에서도 같은 곳을 보세요.
밤에는 모든 곳을 다시 봐야 하나요?
현재 볼 수 있는 곳은 확인하고, 부족한 면만 다음 날 보기로 정하면 됩니다.
전등이 안 켜지면 커버를 열어봐도 되나요?
전기 제품을 직접 열지 말고 시설 담당자에게 문의하세요.
